Ziel des Seminars

Ziel von Lieferantenaudits ist es, die Qualitätsfähigkeit der Zulieferer fortlaufend zu beurteilen. Ein erfolgreicher Lieferantenauditor beherrscht dazu die modernen Instrumente und Methoden der QM- Systemüberwachung und ist kompetenter Ansprechpartner des Lieferanten in allen Fragen des Qualitätsmanagements und der Qualitätsentwicklung. In diesem Seminar lernen Sie, Lieferantenaudits professionell zu planen, durchzuführen und auszuwerten Sie trainieren eine zielgerichtete Gesprächsführung und Interviewtechnik und die Anwendung der Audit-Techniken.
Der Lehrgang läuft in den ersten 2 Tagen parallel mit dem Seminar „Interner Auditor für Managementsysteme“ und ermöglicht nach 2 Tagen die Anmeldung zur Zertifikatsprüfung „Interner Auditor AGQS“. Bereits qualifizierte interne Auditoren belegen bitte nur den 3. Tag!

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte in Einkauf, Materialwirtschaft, Logistik, Technik und Qualitätsmanagement, die sich für die Auswahl und Bewertung der Qualitätsfähigkeit von Lieferanten qualifizieren möchten.

Inhalte

• Enthält alle Inhalte des Seminars „Interner Auditor für Managementsysteme“
• Lieferantenaudits, Auditprogramme, Auditpläne und Auditchecklisten
• Auswahlkriterien und Qualifikation der Auditoren
• Professionelle Planung, Durchführung und Auswertung von Lieferantenaudits
• Vorbereitung des Lieferantenaudits, Prüfung der Dokumente
• Gesprächsführung und Interviewtechniken für Auditoren
• Strukturanalyse, Verhaltensmuster, Besprechungsverlauf
• Beurteilungsverhalten trainieren - Systematische Beurteilungsfehler vermeiden
• Qualitätssicherungsvereinbarungen, rechtlicher Rahmen, Möglichkeiten und Grenzen
• Überprüfung der Maßnahmen beim Lieferanten
• Auditberichte und Bewertung
• Integration von Zulieferern in das eigene Qualitätsmanagementsystem

Vorkenntnisse

Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement (Zertifikat „Interner Auditor“ für 1-tägiges Seminar).

Qualifikation

Teilnahmebestätigung mit Nachweis der Seminarinhalte, optional Zertifikatsprüfung (etwa 2 Stunden) mit Zertifikat „Interner Auditor AGQS“ bei Bestehen der Prüfung.

Ablauf

Audiovisueller Vortrag mit ergänzenden Gruppenarbeiten. Das Seminar dauert 3 Tage (1 Tag für interne Auditoren). Beginn jeweils 09:00 Uhr, Ende gegen 17:00 Uhr.

Warum mit AGQS und SMC

Beide Unternehmen arbeiten ausschließlich für die Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit ihrer Kunden. Daraus ist ein Trainingsangebot entstanden, das fachlich und inhaltlich jeder Unternehmensgröße und -struktur gerecht wird. Die Seminare und Trainings basieren auf den Erfahrungen aus der Zertifizierung von Systemen, der Zusammenarbeit mit Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen sowie der langjährigen Schulungserfahrung der SMC Consulting. Umfassendes Wissen über die Probleme unserer Kunden bestimmen die Seminarinhalte als Unterstützung für den täglichen Arbeitsablauf. Kompetenz und Erfahrung sowie kunden- und praxisorientiertes Denken und Handeln sind das Fundament unserer Arbeit.

Anmeldung

Die Teilnahmegebühr beträgt 795,- / 335,- Euro/ Person, die optionale Zertifikatsprüfung 145,- Euro/ Person, zuzüglich Mehrwertsteuer, zahlbar bis 2 Wochen vor dem Seminartermin. Die Anmeldung kann bis 3 Wochen vor dem Veranstaltungstermin erfolgen. Die Gebühren beinhalten alle Seminarmaterialien, Getränke, Mittagessen und Snacks. Sie können sich im Internet unter www.agqs.de oder mit einem Fax oder Brief an die Geschäftsstelle der AGQS anmelden. Mit der Anmeldebestätigung erhalten Sie Anreiseinformationen und eine Liste unserer Vertragshotels. Hotelübernachtungen buchen Sie bitte selbst.